С 2012 года все отели Ялты получат свои "звезды"

Начиная с 1 января 2012 год все гостиницы и отели будут проходить обязательную оценку качества услуг. Кроме того, буду пересмотрены критерии оценки качества предоставляемых услуг, вместо действующей сейчас французской модели может быть использован европейский стандарт Hotelstars Union ассоциации HOTREC.

Новая модель оценивания отличается от действующей тем, что состоит не из обязательных критериев, а из набора баллов за различные элементы инфраструктуры и сервиса. Стандарт Hotelstars Union включает в себя 270 пунктов по требованиям к гостиницам, часть из которых являются обязательными, а часть - носит рекомендательный характер. По сумме баллов, набранной гостинице или отелем, и будет определена ее звездность. Такая система сможет оценивать не только техническую оснащенность отелей, но и другие, не менее важные факторы.

В начале июля  Верховная Рада Украины приняла закон О внесении изменений в статью 19 закона Украины О туризме № 3679, а 28 июля президент Украины Виктор Янукович подписал этот закон. Согласно новым требованиям закона Украины О туризме, исполнительные органы власти в сфере туризма совместно с туристическими общественными организациями должны разработать и утвердить стандарты, на основании которых будет проведена оценка объектов размещения.

все события